運営体制
株式会社アデリーは、ギフトに携わって50年。
ギフト商品のメーカーであるとともに、自社で物流倉庫やコールセンターも備えています。
ほとんどの工程を自社で対応するからこそ、柔軟・迅速でリーズナブルな対応が可能です。
運営組織
プランナー
貴社専任のプランナーが
企画提案～納品までサポート
「おてがみフト」は、商品企画・製造・仕入れ・デザイン・封入・配送までを一気通貫で請け負うギフトサービス。
これら全機能に対応する会社は、日本にはほぼありません。
通常、多数の従業員やお取引先に手紙付きのギフトを贈る場合、複数の企業に業務を依頼し、全体を管理する手間がかかります。
もしくは企画会社や代理店に、安くない管理手数料を支払い、業務をまるごと委託されることもあるかと思います。
アデリーでは専任プランナーが、貴社のご要望に沿って企画を設計・進行。中間業者をなるべく省き、ほとんどの工程を社内で行います。
ご担当者様のお手間を最低限に減らし、短期間での納品、低コストでの実施が可能なサービスです。
お気軽にお問合せください！
私達が対応いたします。
プランナーの2人。左：西村、右：武居（たけすえ）
クライアント様の立場で考え、ご満足いただけるサービスをご提供します。
商品
企画
自社商品も仕入れ商品も
柔軟に対応
おてがみフトの商品は、高級グルメ・スイーツ・花などが中心。
五感を刺激し、もらった瞬間の喜びが大きい記憶に残るギフトです。
アデリーでは、多くのギフト商品の取扱いがあるとともに、自社ブランド「ホシフルーツ」など自信をもっておすすめする商品を多数ご用意しています。
また、成長や鮮度管理が難しい「花」は、「花き日持ち品質管理」を取得し、品質にこだわった管理を行っています。
オリジナル加工などのご要望もお気軽にお問合せください。
自社ブランド「ホシフルーツ」はメディアでも紹介多数。自信をもっておすすめする商品です。
デザ
イン
自社デザインチームが
似顔絵手紙やデザインに迅速対応
似顔絵付き手紙やオリジナルカタログギフト、箱の加工などは、アデリーの社員デザイナーが担当。
日頃から商品パッケージやPOP、カタログ、販促資料など、さまざまなものを制作する社内のデザインチームは、商品も熟知しています。
平面のデザインだけでなく、商品の重さや硬さ、配送方法などをふまえて印刷する用紙の厚みや質感も選定します。
貴社のご希望イメージを確認の上、丁寧にデザイン制作。
社内で進行するため、スムーズでスピーディな対応が可能です。
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似顔絵もアデリーのデザイナーが作成。
納品後は無料で自由にご利用いただけます。
包装・
配送
難易度の高いギフトの管理・
包装・配送に確実に対応
アデリーには3つの温度帯（常温・冷蔵・冷凍）の倉庫があります。
常温商品はもちろん、冷凍スイーツや花も安全に管理。ピッキング、セットアップ、包装作業を行っています。
ギフトは一般商品と異なり、ラッピング・熨斗・挨拶状同封など細かな作業が発生します。念入りな検品が必要で、必ず納期通りお届けする必要があります。
一般の商品以上に複雑で、確実な管理が求められるギフト商品。
アデリーでは、産地と綿密なやりとり、業界標準以上の出荷配送追跡などを行い、徹底した管理を行っています。
ギフトのプロとして、50年間、試行錯誤を重ねながら作ってきた体制・教育があるからこそ実現できる品質であると自負しています。
セットアップや物流は勤続10年以上のベテランスタッフが中心。
サービス発案者である 社長からのメッセージ
「おてがみフト」は、私自身の経験をもとに実現したサービスです。
2020 年、コロナ禍で社内イベントや従業員との食事が難しくなりました。
東京や大阪への出張ができなくなり、拠点が離れているメンバーとはリモートでのやりとりが中心で、直接言葉を交わす機会自体が少なくなりました。
以前から、会社が成長することはうれしいと同時に、従業員には常に負担をかけ続けているという悩みがありました。
そのため、顔を合わせて感謝やねぎらいを伝えたり、一緒に食事をすることが、私の中で大切な時間であり、ホッと安心できる機会でもありました。
しかし、コロナ禍でそれが叶わなくなってしまいました。
他にこの気持ちを伝える方法はないか…と考え、「自身の想いを記した手紙と美味しいグルメを、自宅にサプライズで届けよう！」と思ったことが、この企画が生まれた背景です。
弊社では、お肉を贈る事に決め、アルバイト・パートを含む、全従業員に今年一年の御礼を伝える手紙を同送しました。
手紙を書いていくと、伝えたい想いが溢れ、御礼やお詫び、来年へ向けた抱負など、かなりの長文になってしまいました。
実施後は、従業員からお礼の声が続々と届きました。
「びっくりしました！」
「普段食べられないご馳走で家族が大はしゃぎでした！」
「妻が手紙を読んで『いい会社だね』と言ってくれました」
そんな喜びの声に、私自身も胸が熱くなりました。
弊社は昨年、創業 50 周年を迎えました。
その記念に、会社で最も思い出に残っているエピソードを全従業員から集め、記念ボードを作成しました。
何名かの従業員がこのサプライズで届いたお肉のことを書いてくれていました。
社員に喜んでもらいたい一心で行ったことが、逆に御礼を言ってもらい、社員以上に嬉しさを感じ、私の方が幸せをもらってしまったなと思う出来事でした。
この企画は、その時の自分や従業員の喜びの経験がもとになっています。
大家族主義を掲げる弊社アデリーだからこそ、
本当に喜んでいただける法人ギフトを、商品化できないだろうか…
そんな思いで体制や商品を準備しました。
このギフトは、従業員のご自宅やお取引先など、一軒一軒に直接お届けします。
突然届く贈り物は、ご本人にとっても、ご家族にとっても嬉しいサプライズとなります。
そして贅沢なグルメやスイーツは、家族や友人と団らんの時間を過ごすきっかけにもなります。
「いつもありがとうございます」
「おかげさまで無事１年を乗り切れました」
「これからもよろしくお願いします」
「一緒に頑張りましょう」
普段から感謝の言葉を伝えていても、節目のタイミングに届く、改めて綴られた言葉は特別です。
受け取られた方の心に、深く残ります。
年末や期末、繁忙期や周年記念などに、日頃の思いをお伝えいただく際に、ぜひお手伝いをさせていただけたら幸いです。
皆様の温かなメッセージを添えたギフトを、心をこめて、丁寧にお届けさせていただきます。
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商品・サービスの安全性
安全性が求められる「食品」や鮮度管理が重要な「花」を扱い、個人情報もお預かりするのが弊社のサービス。
安心してお任せいただけるよう、第三者機関の認証を取得しています。
ISO9001認証
JIS Q 9001
JSAQ2552
登録範囲：食料品に関わる
商品企画及び仕入れ販売
アデリーは2009年11月に、ISO9001を取得。
高品質な商品やサービスを提供します。
花き日持ち品質管理認証
花き（切り花）の日持ち向上管理を実現できている事業者を認証する制度。
アデリーグループの農園「ホシファーム」は2023年1月に認証を取得。確かな品質管理で、元気なバラや胡蝶蘭をお届けしています。
プライバシーマーク
個人情報の取扱いを適切に行う事業者を評価するプライバシーマークを取得。
徹底した管理体制のもとで、皆様の大切な個人情報を管理しています。
受賞・メディア紹介
●2023年 11月 公益社団法人 中小企業研究センター 第57回 グッドカンパニー大賞 特別賞受賞
●2023年 5月 TYS山口放送「mix」で、ホシファームが紹介されました
●2023年 3月 経済産業省 産業構造審議会 経済産業政策新機軸部会で、弊社の取組が紹介されました
●2022年 8月 女性誌「CREA」WEB版で、自社ブランド ホシフルーツの『星のアイスクリームタルト』が紹介されました
●2022年 8月 日本テレビ「浜ちゃんが！」で、ホシフルーツの『星のアイスクリームタルト』紹介が、再放送されました
●2022年 8月 投資育成ビジネスネットに弊社社長のインタビューが掲載されました
●2022年 5月 YABナビテレで、カタログギフト『ぶちうま山口』が紹介されました
●2022年 5月 KRY熱血テレビで、カタログギフト『ぶちうま山口』が紹介されました
●2019年 4月 第13回 山口県広告大賞 「アデリー45周年記念CM」媒体特別賞 受賞
●2018年 2月 プレミアム・インセンティブショー2018 プライムギフトコンテスト部門 『Sweetsオフィス定期便 AMAMI(甘美)』大賞 受賞
●2017年 11月 第15回 ひろしまグッドデザイン賞 『星と太陽の島ポテト』奨励賞 受賞
取り組み（会員・協賛）
アデリーは50年前に山口県柳井市で誕生。
「大家族主義」のもと、従業員一丸となって感動を生み出すギフト事業に取り組んでいます。
これからも、ベンチャー精神を忘れず、地方から日本を元気にする取り組みを続けていきます。
代表の活動
一般社団法人 日本ギフトサプライヤー協会 理事
株式会社秋川牧園 社外取締役
山口県公立大学法人 評価委員会 委員